O site é seguro?

Nas compras pela internet, uma preocupação de todo consumidor, é a confiança e segurança em todo processo da compra.

Como saber se o site "LIMA CELL" é seguro? Existem alguns meios de analisar nossa loja para comprar tranquilamente.

Entenda como sua Compra está Garantida

O seu pagamento é processado pelo Mercado Pago, ou PAGALI, e eleS garanteM o reembolso do seu pagamento no caso de algum problema.

Funciona assim:

Enviamos o seu pedido pelos Correios, via contrato, e esse envio é todo monitorado e documentado

Caso o cliente entre em contato com o MercadoPago e informe uma irregularidade, ele retem o pagamento e solicita da nossa loja os documentos fiscais comprovando que o envio foi feito e que o cliente recebeu a mercadoria. 

Dessa forma afirmamos que sua compra é garantida, o processo é transparente e justo, tanto para nossos clientes quanto para nossa loja.

Essa mesma logica funciona também em situações de TROCA ou DEVOLUÇÕES

Ambiente Seguro

Ambiente seguro significa que todas as informações que você fornece ao site por meios de campos de texto não serão interceptadas por hackers, pois todas as informações são encriptadas com protocolos de segurança.

Para saber se uma pagina esta em ambiente seguro você pode verificar no seu navegador a palavra "https://" antes do endereço do site. Normalmente os navegadores exibem um cadeado verde, como monstra na imagem abaixo.

Selos de Segurança

Nossa loja possui dois selos de segurança fornecido por grandes empresas especializadas em segurança eletrônica, SITE PROTEGIDO, SSL e GOOGLE. Esses selos confirmam que nossa loja esta livre de vírus ou programas maliciosos, além de autenticar a nossa propriedade sobre o endereço "www.limacellrj.com.br". Você pode encontrá-los no rodapé de todas as páginas do site e clicar neles para confirmar sua autenticidade.

Segurança dos Meus Dados

A segurança e confidencialidade de seus dados pessoais e de pagamento tem prioridade em nossa loja. Nunca divulgaremos suas informações com terceiros e nem iremos utilizá-las para fazer spam ou qualquer outra situação de má-fé

Comentários

Outra prova de nosso trabalho você pode encontrar em nossas redes sociais.

Você também pode encontrar comentários e perguntas nas paginas de produtos, acompanhe o que nossos clientes dizem sobre nossos produtos

Atendimento

Usamos várias ferramentas para agilizar nossa comunicação com nossos clientes. Entre elas estão e-mails, WhatsApp, atendimento online na loja, mensagem em redes sociais. Tire suas dúvidas e avalie a nossa velocidade de resposta, garantimos que você sempre será atendido em poucos minutos por nossa equipe.

Problemas

E se surgir um problema qualquer com minha compra? Ou ainda, você não ficou satisfeito com o produto. Nóis entendemos que são situações que podem ocorrer e não queremos de modo algum que nossos clientes fiquem insatisfeitos com sua compra, sendo nossa política realizar trocas de produtos ou estorno de pagamentos de modo ágil e sem complicações, basta entrar em contato conosco que teremos o maior prazer em solucionar qualquer problema.